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Todas as encomendas feitas nos finais de semana e feriados nacionais serão processados no próximo dia útil.
Metodos de Envio:
Todos os pedidos comprados atraves de nosso site serao enviados via correios ou transporte rodoviário de encomendas urgentes, priorizando a entrega mais rápida de sua compra. Enviaremos por PAC desde que o peso bruto do pedido não utrapasse o limite maximo de até 30kg (norma do correio) equivalente ao Encerado de algodao 8m x 4m ( medida de 32m² ) Produtos com peso acima de 30kg, serão enviados por Transporte Rodoviario de encomendas urgentes ! Estamos localizados estrategicamente proximo a Central de Logistica dos Correios na cidade de Curitiba-PR de forma a agilizar sua entrega. Não ocorrendo imprevisto que impeçam os deslocamentos do transporte rodoviário / aéreo , o prazo será de no mínimo 3 dias e no máximo 15 dias, para os locais mais distantes de Curitiba-PR.
ROGAMOS ATUALIZAR TODOS OS DADOS DE ENDEREÇAMENTO POSTAL ,ENVITANDO ,TRANSTORNOS E DEVOLUÇAO DE SUA ENTREGA.
Obs. Todos os nossos produtos sao vendidos Online , com FRETE GRÁTIS para todo BRASIL!
Envio SEDEX e Transporte aéreo disponivel : SOB CONSULTA.
Atendimento : Solicitaçao de Informaçoes:
Faremos o possivel para responder todos os e-mails de clientes no mesmo dia. Se tiver alguma dúvida por favor nos envie seu e-mail para: vendas@loneiro.com.br ou telefone para (41) 3030-0525
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Se você por algum motivo precisar cancelar A COMPRA de uma encomenda online após ter sido confirmado pelo Pagamento Digital por favor contacte-nos imediatamente! TEL: (41) 3030-0525 para evitar quaisquer encargos.
O custo de devolução / correios / transportadora será por conta do comprador.
Toda devolução de mercadoria deve ser devolvida NOVA e NÃO UTILIZADA na embalagem original, com respectiva Nota Fiscal Eletrônica. SEM AVARIAS , RASGOS OU QUALQUER OUTRO VESTÍGIO DE USO.
Devido à custos administrativos, transporte, impostos, inventário de estoque e custos de intermediação de pagamentos online o reembolso de devolução é de 80% do valor total da compra e sera feito através de deposito bancário na conta corrente do FAVORECIDO.
Todos as nossas lonas, encerados , elásticos ,são garantidos , livres de defeitos de fabricação no momento da compra. No caso de um produto ser defeituoso, por favor nos informe imediatamente. Exigimos uma fotografia por e-mail do defeito. Após o recebimento da DEVOLUÇÃO e LAUDO DO DEFEITO DE FABRICAÇÃO, faremos uma substituição. Esta garantia só é aplicável se o produto é novo e não usado e está em sua embalagem original. Nossa garantia não inclui o uso devido ao vento forte, tempestades, furacões, neve, fogo ou atos desta natureza.
Aconselhamos a instalação adequada de sua cobertura, não vamos aceitar a responsabilidade por ilhóses puxados como resultado do desgaste do produto, rasgo ou mau uso, aconselhamos não colocar uma quantidade excessiva de pressão sobre os ilhoses, pois isso pode causar danos à sua lona . Além disso, a garantia não inclui danos causados por mau uso ou instalação inadequada, recomendamos utilizar sempre Elásticos de borracha LonaFlex para a fixação das lonas plésticas de polyethileno para absorver a tensão ocasionada nos ilhoses. Verifique sempre as características técnicas, indicações de uso, precauções e os laudos técnicos feitos nos produtos. O frete de retorno é de responsabilidade do cliente.
Produto defeituoso para DEVOLUÇÃO / SUBSTITUIÇÃO necessita ser comunicado por escrito, com foto do defeito / motivos apresentados, enviado e-mail para: vendas@loneiro.com.br . Nao aceitamos devoluçao a cobrar.
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